Informativa sulla privacy

Raccolta delle informazioni

Quando effettui un acquisto da IROAMLY, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Dati dell’azienda, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni sull’account, come le date degli importi dovuti e dei pagamenti ricevuti, le informazioni sulle ricariche e altri dati associati al tuo account.
• Informazioni sul livello di servizio ricevuto, ad esempio guasti ed eventi che possono influire sui nostri servizi di rete.
• Informazioni su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, inclusa la tua eSIM per i dati mobili. Non abbiamo accesso al contenuto di questi dati mobili.

Trattamento delle tue informazioni

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specifico per cui sono stati raccolti. In particolare, utilizziamo le tue informazioni per:

• Gestire il tuo account e aiutarti ad amministrarlo.
• Contattarti, ad esempio per questioni relative al servizio.
• Garantire la sicurezza e prevenire reati e frodi.
• Gestire la nostra rete e il modo in cui la utilizzi.
• Esaminare eventuali reclami o problemi che segnali.
• Informarti sugli altri prodotti e servizi che offriamo (con adesione durante la registrazione).

Non condivideremo, divulgheremo, venderemo, affitteremo né forniremo in altro modo informazioni personali ad altre aziende, salvo a determinati fornitori o commercianti di IROAMLY quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dai nostri Termini e condizioni. In tali casi, saranno condivise solo le informazioni necessarie, con adeguati impegni relativi alla sicurezza e alla privacy dei tuoi dati personali.

Consenso

Quando fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare una carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna, gestire un reso o ricevere servizi, si considera implicito il consenso alla loro raccolta e al loro trattamento.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a support@iroamly.shop. Tieni presente che, salvo per i messaggi di marketing, la revoca del consenso può comportare la cessazione del servizio, poiché potremmo non essere più in grado di continuare a fornirlo.

La registrazione di un nuovo account IROAMLY comporta l’iscrizione automatica alla nostra pagina di stato, per ricevere aggiornamenti in tempo reale sulle prestazioni della piattaforma e dell’API IROAMLY. Potresti ricevere avvisi via e-mail su interventi di manutenzione programmati o possibili interruzioni. Ogni e-mail include un’opzione per annullare l’iscrizione se non desideri più riceverle.

Divulgazione

Altre organizzazioni possono trattare le tue informazioni personali per nostro conto, per elaborare richieste e fornire informazioni o servizi. L’utilizzo dei dati personali per questi scopi resterà sempre sotto il nostro controllo.

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o in caso di violazione dei nostri Termini e condizioni.

Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni per il più lungo dei seguenti periodi:

• Il periodo richiesto dalla legge, ad esempio per i registri IVA.
• La durata del tuo utilizzo dei nostri servizi.

Sicurezza delle tue informazioni personali

Rivediamo e miglioriamo costantemente le nostre misure per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione o distruzione.

Ci assicuriamo che le organizzazioni che ci forniscono servizi o trattano le tue informazioni personali per nostro conto adottino misure di sicurezza adeguate e trattino i dati solo secondo la nostra autorizzazione. Queste organizzazioni non possono utilizzare le tue informazioni personali per finalità proprie, salvo quando necessario per adempiere agli obblighi previsti dai nostri Termini e condizioni.

L’utilizzo dei nostri servizi, ad esempio e-mail o navigazione su Internet, non è sicuro se non adotti misure specifiche di protezione o crittografia. Per la natura di Internet, le comunicazioni possono attraversare più paesi o regioni prima di arrivare a destinazione. Non ci assumiamo responsabilità per accessi non autorizzati o perdite di informazioni personali al di fuori del nostro controllo.

Pagamento

Gli acquisti con carta di credito o debito nel nostro negozio vengono elaborati tramite PayPal o i gateway di pagamento diretto di Stripe. I dati del metodo di pagamento vengono crittografati secondo il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Per maggiori informazioni, puoi anche consultare le politiche legali o le informative sulla privacy di Elavon.

Cookie

Come molti altri siti, utilizziamo cookie e altre tecnologie per memorizzare piccole quantità di informazioni sul tuo computer o dispositivo e raccogliere determinati dati dal browser.

Le informazioni memorizzate nei cookie possono riguardare le tue abitudini di navigazione sulla pagina o contenere un identificativo univoco che permette al sito di riconoscerti quando ritorni. In genere, i cookie non contengono informazioni personali, a meno che tu non le abbia fornite al sito.

Per informazioni generali sui cookie e su come gestirli, visita aboutcookies.org. Tieni presente che non siamo responsabili dei contenuti dei siti esterni.

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Cookie essenziali: Sono necessari per fornire i servizi e le funzionalità disponibili. Consentono l’accesso alle aree protette e aiutano a caricare rapidamente i contenuti richiesti. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti.

Cookie di funzionalità: Permettono al servizio di ricordare le scelte effettuate durante l’utilizzo del sito o dell’applicazione, come la lingua, i dati di accesso e altre modifiche al tuo account o alle preferenze. Lo scopo è offrire un’esperienza più personalizzata ed evitare di dover reinserire le preferenze a ogni utilizzo.

Cookie di prestazione: Raccolgono informazioni sul traffico del servizio e su come viene utilizzato. Queste informazioni non identificano i singoli visitatori. Includono il numero di visitatori, i siti di provenienza, le pagine visitate, l’orario delle visite e l’eventuale presenza di visite precedenti. Le utilizziamo per gestire il servizio in modo più efficace, raccogliere informazioni demografiche generali e monitorarne il livello di attività.

A questo scopo utilizziamo Google Analytics. Google Analytics usa cookie propri ed è utilizzato esclusivamente per migliorare il funzionamento del servizio. Ulteriori informazioni sui cookie di Google Analytics sono disponibili qui: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Scopri come Google protegge i tuoi dati: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Per impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati relativi al servizio, scarica e installa il plugin per browser disponibile qui: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

Cookie di profilazione e pubblicità: Sono utilizzati per mostrare annunci più pertinenti per te e per i tuoi interessi. Limitano anche il numero di volte in cui visualizzi un annuncio e aiutano a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. In genere sono inseriti dalle reti pubblicitarie con il consenso del gestore del sito. Memorizzano che hai visitato un sito e condividono questa informazione con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. I cookie di profilazione o pubblicità sono spesso collegati a funzionalità del sito fornite da altre organizzazioni.

Disattivare i cookie

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Pubblico personalizzato di Facebook

Per la pubblicità online basata sull’utilizzo, impieghiamo anche gli strumenti di comunicazione di Facebook, in particolare Pubblico personalizzato e Pubblico personalizzato del sito web. Dai tuoi dati di utilizzo viene generata una somma di controllo irreversibile e non personale (valore hash), che può essere trasmessa a Facebook per finalità di analisi e marketing. Per il Pubblico personalizzato del sito web viene utilizzato il cookie di Facebook. Per maggiori informazioni sulle finalità e sull’ambito della raccolta dei dati da parte di Facebook, sul successivo trattamento e utilizzo e sulle opzioni per proteggere la tua privacy, consulta qui l’informativa sulla privacy di Facebook. Se desideri opporti all’utilizzo del Pubblico personalizzato del sito web di Facebook, puoi farlo qui.

Tag pixel

Possiamo anche utilizzare tag pixel, noti come web beacon o GIF trasparenti, per monitorare le azioni degli utenti sul nostro sito e nelle applicazioni. A differenza dei cookie memorizzati sul disco del computer o del dispositivo mobile, i tag pixel sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. Misurano il successo delle campagne di marketing e raccolgono statistiche sull’utilizzo del servizio per aiutarci a gestire i contenuti in modo più efficace. Le informazioni raccolte tramite tag pixel non sono associate ai dati personali degli utenti.

Segnali Do Not Track

Alcuni browser possono essere configurati per inviare segnali Do Not Track ai servizi online che visiti. Al momento non rispondiamo a questi segnali. Per maggiori informazioni su Do Not Track, visita http://www.allaboutdnt.com.

Età per prestare il consenso

Se non hai raggiunto la maggiore età prevista nella tua giurisdizione, devi ottenere il consenso di un genitore o tutore prima di fornire informazioni personali al sito IROAMLY. In caso contrario, non ti è consentito fornirci informazioni personali.

Aggiornamenti della nostra informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. In caso di modifiche significative, ti informeremo pubblicando la versione aggiornata su questo sito e, ove opportuno, con altri mezzi. Continuare a utilizzare il sito o i servizi di assistenza dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione dell’informativa aggiornata.

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Contattaci

Per commenti, domande e richieste relative all’utilizzo delle tue informazioni, o per esercitare i tuoi diritti, puoi scriverci a support@iroamly.shop.

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Quando apportiamo modifiche, aggiorniamo la data dell’ultimo aggiornamento all’inizio dell’informativa. In caso di cambiamenti significativi a questa dichiarazione o all’utilizzo delle tue informazioni personali, ti informeremo tramite un avviso ben visibile qui o sulla home page, oppure via e-mail. Ti invitiamo a consultare l’informativa ogni volta che visiti il nostro sito.